Informativa sulla Privacy di Onda Digitale
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Onda Digitale, con sede in 14 Via del Porto, Interno 3B, 16124 Genova, Italia, raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali ottenute tramite il nostro sito web e in relazione ai nostri servizi di web design, sviluppo e marketing digitale. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a tutelarla in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili.
1. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
- Dati Personali: Quando interagisci con il nostro sito o ci contatti per i nostri servizi (creazione siti web, e-commerce, SEO, marketing digitale, ecc.), potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili. Questi includono, a titolo esemplificativo, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda, e dettagli relativi al tuo progetto. Questi dati sono essenziali per la fornitura dei nostri servizi e per la gestione del rapporto contrattuale.
- Dati di Navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni su come il nostro sito viene utilizzato. Questi dati includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso sulle pagine, e altri dati diagnostici. Questi dati ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito e a migliorare l'esperienza utente.
- Dati derivanti da Cookies e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. I cookie sono file di piccole dimensioni memorizzati sul tuo dispositivo. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
2. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Onda Digitale si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: Per il trattamento di dati personali specifici per finalità di marketing o per l'utilizzo di cookie non essenziali, il tuo consenso sarà richiesto. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
- Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (ad esempio, per fornirti un preventivo o per erogare i nostri servizi di web design).
- Adempimento di Obblighi Legali: Il trattamento potrebbe essere necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Onda Digitale è soggetta.
- Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Onda Digitale (ad esempio, per migliorare i nostri servizi, per prevenire frodi, per garantire la sicurezza del nostro sito), a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o i tuoi diritti e libertà fondamentali.
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i dati raccolti per varie finalità:
- Per fornire e mantenere i nostri servizi web, inclusi web design personalizzato, e-commerce, sviluppo responsive e CMS.
- Per gestire la tua richiesta di informazioni e fornire supporto clienti.
- Per migliorare, personalizzare e espandere i nostri servizi e le funzionalità del nostro sito.
- Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e raccogliere dati analitici per fini statistici.
- Per comunicarti aggiornamenti, offerte speciali e altre informazioni sui nostri servizi che riteniamo possano interessarti, in conformità con le tue preferenze di marketing.
- Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici o di sicurezza.
4. Conservazione dei Dati
Onda Digitale conserva i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario per le finalità indicate in questa informativa, o per adempiere a specifici obblighi legali e regolamentari. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione includono la natura dei dati, la finalità per cui sono stati raccolti, i requisiti legali e gli interessi legittimi.
5. Divulgazione dei Dati a Terzi
Non vendiamo, né commercializziamo, né trasferiamo a terzi esterni i tuoi dati personali senza il tuo esplicito consenso, salvo quanto necessario per fornire i nostri servizi o quanto richiesto dalla legge. Possiamo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di Servizi: Terze parti che ci assistono nella gestione del nostro sito web e nell'erogazione dei nostri servizi (ad esempio, servizi di hosting, analisi dati, software di gestione dei clienti), che sono vincolati da obblighi contrattuali per mantenere la riservatezza e la sicurezza dei dati.
- Requisiti Legali: Se richiesto dalla legge o in buona fede, per rispondere a un processo legale, per proteggere i nostri diritti o proprietà, o per garantire la sicurezza del pubblico o dei nostri utenti.
6. Trasferimento di Dati Internazionali
I tuoi dati, inclusi i Dati Personali, possono essere trasferiti e mantenuti su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione. Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, ci assicuriamo che vengano adottate adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o il Privacy Shield per i trasferimenti verso gli Stati Uniti, per proteggere i tuoi dati.
7. Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o archiviazione elettronica è completamente sicura. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
8. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso: Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali.
- Diritto di Rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritieni inaccurata o incompleta.
- Diritto di Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto di Limitazione del Trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto di Opposizione al Trattamento: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di richiedere che trasferiamo i dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione o direttamente a te, a determinate condizioni.
- Diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo: Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo fisico Onda Digitale, 14 Via del Porto, Interno 3B, 16124 Genova, Italia.
9. Link ad Altri Siti Web
Il nostro sito può contenere link ad altri siti web non gestiti da noi. Se fai clic su un link di terze parti, verrai reindirizzato al sito di tale terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'informativa sulla privacy di ogni sito che visiti. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.
10. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.
11. Contattaci
Per qualsiasi domanda o commento riguardo la presente Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci:
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